產品設計
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為什么寫這篇文章，說來其實很簡單，在長期的網站建設過程中，我們遇到很多用戶，無法明確的描述自己的需求。最近也在幫用戶梳理需求。那么今天就簡單說明一下，如何幫助用戶來梳理需求
首先，無論是企業站還是功能型網站，都要有一個明確的定位。然后圍繞產品定位進行需求分析和需求挖掘。要思考一下幾個問題
1、我們的用戶是誰
在建站之初，我們就應該明白我們的用戶是誰，比如，一個做嬰兒用品的企業，他們的用戶應該是0-6歲孩子的父母，這部分人是主流的潛在客戶，那么在網站板塊、功能以及頁面設計上就要充分考慮這部分人的喜好。
2、用戶需要什么
了解用戶的需求，清楚用戶需要什么，并真得客戶的需求，在網站中針對性的進行突出，比如既然我們的用戶是年輕的父母，那么用戶在選擇產品的同時，會對產品的一些選購嘗試，育兒技巧等有一定的需求，那么我們在網站建設的時候就應該充分的考慮這一點。在內容組織和用戶體驗上，迎合用戶的需求，當然核心還是為了帶動我們的銷售和服務。
3、我們能為用戶提供什么
了解了用戶需求，那接下來就是迎合用戶的需求，分析公司產品和服務的優勢，充分挖掘產品賣點，針對用戶的需求做好網站的規劃和策劃工作。把自身的產品及服務做到最大化服務于我們的用戶。簡單說，你知道用戶需要什么，就要千方百計的告訴他，我能提供，而且做的很好
4、商業模式
對于企業來說，網站只是一個展示門戶，唯一的目的就是為了促進銷售。而對于一些商業網站平臺，商業模式是網站盈利的核心。
6、業務流程
相關的業務咨詢、購買、預訂、注冊等一系列的操作流程和邏輯關系。
以上就是簡單的梳理需求的思路，每一塊都可以放大來仔細的揣摩。但是核心總之不便，那就是了解用戶需求，了解自己能做什么，然后如何給用戶提供服務。
在需求的梳理過程中，我們還要分清那些是用戶的剛性需求，那些是用戶的假性需求，做好客戶需求的引導工作。同時對需求做好取舍，一個項目往往是做減法的過程，而不是一味的看到別人好的東西就照搬到我們自己的網站上。
濟南網站建設/白菜網絡 大彬
